wir sind Living Unlocked
Deine Experten für Gästekommunikation
Wir übernehmen die Gästekommunikation als wichtigen Baustein für den Erfolg deiner Kurzzeitvermietung. Dank unserer Erfahrung in Hotellerie und Marketing sorgen wir dafür, dass deine Gäste optimal betreut werden – für höhere Zufriedenheit und bessere Bewertungen.
Mit uns hast du deutlich mehr Freizeit und kannst dich auf andere Dinge fokussieren - und das zum übersichtlichen Festpreis pro Einheit und Monat!
Unsere Leistungen
01
Problemmanagement und Rezensionen:
Wir sammeln Feedback und leiten es an die zuständigen Personen (Reinigungsteam/Handwerker) weiter. Wir schreiben Bewertungen für die Gäste und antworten auf Kritik.
02
Personalisierte Kommunikationsstrategien:
Dank unserer herzlichen und professionellen Kommunikation fühlen sich Gäste bestens betreut – und das zeigt sich in den Bewertungen.
365-Tage-Support:
Schnelle Reaktionszeiten & zuverlässige Betreuung
Von Buchungsanfragen über Check-in-Anweisungen bis hin zu Fragen während des Aufenthalts – wir sind jederzeit für deine Gäste da.
Verlorene Schlüssel? Verspätete Anreise? Wir kümmern uns darum – inklusive direkter Kommunikation mit den Hotlines von Airbnb & Booking.
03
Hier findest du unsere Preise:
Weitere neue Updates und Gästebewertungen findest du auf unserem Instagram-Account!